Fonctionnement

Prise de contact et devis :

Vous pouvez nous contacter de différentes manières (téléphone, email, formulaire de contact). Vous nous exposez ainsi votre demande, vos besoins.

Nous établissons ensemble la meilleure solution pour y répondre. ASSISTA'NET vous envoie alors un devis gratuit et détaillé sous 24 à 48h.

Si vous acceptez ce devis ainsi que les conditions générales de vente, vous nous renvoyez ces deux documents datés et signés avec la mention manuscrite « Bon pour accord » (le devis est valable 1 mois). Vous joignez à cet envoi un acompte de 30% du montant total.

 

Réalisation du travail demandé :

Deux possibilités s’offrent à vous :

Sur site :

Les prestations peuvent être réalisées dans votre entreprise, au sein de votre association ou à votre domicile.

Dans ce cas, nous nous rendons directement sur le lieu de votre préférence pour y effectuer les missions souhaitées, à la date et heure convenues ensemble.

A distance :

Vous nous faites parvenir par mail ou par courrier les documents nécessaires à la réalisation de la mission.

Nous convenons d’un délai et du moyen de restitution de ce travail.

Facturation et paiement :

Nos prestations sont facturées à la date de réalisation de celles-ci. Nous vous envoyons la facture par courrier ou par email.

Le paiement de la somme restant due est à effectuer dès réception de la facture, par chèque, espèces (contre récépissé) ou virement bancaire.